Eliana Ruby Hotel es un hotel de 3 estrellas en el Barrio Antiguo de Hanói, con habitaciones insonorizadas entre las calles históricas de la ciudad. El lago Hoan Kiem está a 600 m, y el alojamiento ofrece una combinación de habitaciones dobles y con dos camas individuales compactas y suites más amplias, incluidas opciones familiares y ejecutivas.
El alojamiento va desde habitaciones Superior Double y Superior Twin de 15 m² hasta suites de 36–39 m². Las habitaciones Superior tienen aire acondicionado, minibar y baño privado; la opción twin cuenta con dos camas individuales. La Junior Suite, de 36 m², añade un balcón y una terraza, mientras que la Family Suite, de 39 m², tiene dos camas extragrandes y vistas a la ciudad y a lugares de interés. La Executive Suite, de 36 m², cuenta con un dormitorio y un salón independientes, una zona de estar y una ducha a ras de suelo. Todas las habitaciones incluyen TV de pantalla plana e insonorización.
El restaurante sirve desayunos con opciones continentales, vegetarianas, veganas, sin gluten y americanas, además de bufé y desayunos para llevar. El mostrador de información turística puede ayudarte a organizar visitas, y entre los servicios se incluyen alquiler de bicicletas, alquiler de coches, cambio de divisa, consigna de equipaje y servicio de habitaciones. Hay habitaciones familiares y ascensor. Hay WiFi gratis en todo el hotel, que no dispone de aparcamiento.